Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan teliti bagaimana mea88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform permainan dalam talian yang dipercayai di Malaysia.
Enam teras perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mea88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan 24/7. Akses dalaman kepada data ahli adalah terhad dan diaudit secara berkala.
Proses KYC mea88 direka untuk melindungi anda daripada penggunaan identiti oleh pihak yang tidak bertanggungjawab. Pengesahan identiti memastikan hanya anda yang boleh mengakses dan mengurus akaun anda.
mea88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi, dan meminta pemadam data pada bila-bila masa.
Amalan privasi mea88 mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami sentiasa mengemas kini polisi dan sistem kami mengikut perkembangan terbaru dalam undang-undang perlindungan data global.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mea88 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform mea88, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini.
mea88 memahami bahawa privasi bukan sekadar satu kewajipan undang-undang — ia adalah hak asas setiap individu yang perlu dihormati dan dilindungi. Dasar Privasi ini ditulis dengan jelas dan mudah difahami supaya setiap ahli mea88 tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat mereka.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui:
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar ini dengan teliti. Sekiranya ada bahagian yang tidak jelas, pasukan sokongan mea88 sedia membantu melalui live chat 24/7.
mea88 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, e-dompet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Log masuk, sejarah permainan, rekod pertaruhan | Penambahbaikan perkhidmatan, pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengoptimuman platform |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Peningkatan kualiti sokongan pelanggan |
Sebahagian besar data yang kami miliki adalah maklumat yang anda sendiri berikan kepada kami semasa mendaftar akaun, menjalani proses KYC, menghubungi sokongan pelanggan, atau mengisi borang di platform kami.
Apabila anda menggunakan platform mea88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, versi aplikasi, dan aktiviti sesi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
mea88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah, iaitu:
mea88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC, pembekal permainan, dan platform sokongan pelanggan. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
mea88 mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Dalam situasi yang perlu untuk melindungi hak, harta benda, atau keselamatan mea88, ahli-ahlinya, atau orang awam, kami mungkin mendedahkan maklumat yang relevan kepada pihak yang berkenaan.
mea88 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk membina profil yang dijual kepada pihak luar.
mea88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau memenuhi kewajipan undang-undang. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan:
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan prosedur yang diluluskan.
Menjaga keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi mea88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda kekal selamat.
Walaupun kami melakukan segala yang terdaya untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan sentiasa log keluar selepas selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda:
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami pegang tentang anda dan cara ia digunakan. Anda boleh meminta salinan data anda melalui akaun atau sokongan pelanggan.
Jika data yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta data peribadi anda dipadam. Ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Hanya hubungi kami dan kami akan menghentikan komunikasi pemasaran dalam masa 48 jam.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain mengikut budi bicara anda.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara sesuatu isu diselesaikan atau disemak semula.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mea88 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.
mea88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform mea88.
Dalam konteks operasi platform dalam talian global, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan antarabangsa yang dipercayai.
Setiap kali data anda dipindahkan ke luar Malaysia, mea88 memastikan perlindungan yang setara diberikan melalui:
Platform mea88 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam daripada sistem kami dalam masa yang sesingkat mungkin.
Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka di bawah umur telah mendaftar akaun mea88 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan pembetulan.
mea88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang, atau ciri platform yang baharu. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini disemak semula buat kali terakhir. Penggunaan berterusan platform mea88 selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan mea88 melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform. Anda juga boleh melawat halaman FAQ kami untuk soalan lazim berkaitan privasi.
mea88 melindungi setiap maklumat anda dengan teknologi penyulitan terkini. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab bersama lebih 100,000 ahli Malaysia.